Tecnologie Informatiche spedisce con corriere espresso, con consegna in 72-96 ore lavorative dal momento del pagamento.
Il cliente è tenuto, all’atto della consegna, a verificare l’integrità quantitativa e qualitativa delle merci consegnate, e di accettare con la dicitura “con riserva di verifica di integrità e quantità” qualora ci siano dubbi riguardo la quantità o la natura delle merci consegnate, o si presentino anomalie quali: beni con segni di urti (ammaccature o altri segni di mancata cura da parte del trasportatore), cartoni non perfettamente sigillati, e in generale qualsivoglia tipo di difetto estetico e/o funzionale. In caso di mancanza della suddetta dicitura la società si riserva il diritto di rifiutare qualsivoglia reclamo riguardante la consegna dei beni.
Di seguito le condizioni commerciali integrali:
1-Premessa
I rapporti commerciali fra Tecnologie Informatiche (di seguito indicata anche come “la società”) ed i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, escludendo qualsiasi altro accordo, se non concordata in forma scritta; anche l’inserimento di un ordine on line implica l’accettazione integrale delle seguenti condizioni.
2-Responsabilità
Tecnologie Informatiche non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel presente sito internet, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla società.
3-Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite in questo sito internet sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici del beni inseriti nel nostro catalogo. La società si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. Eventuali inesattezze nelle informazioni tecniche non costituiscono, in nessun modo, valido motivo di rivalsa contro la società.
4-Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite questo sito. Il cliente che invia l’ordine riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall’avvenuto ordine tramite posta elettronica con l’indicazione del relativo numero d’ordine.
5-Prezzi
Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa tranne dove specificatamente indicato.
6-Disponibilità Prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito, nell’area “disponibilità”, viene visualizzata la disponibilità dei prodotti. Poichè gli ordini modificano continuamente questi dati, la società non garantisce l’esattezza delle informazioni fino a conferma definitiva da parte del proprio personale.
7-Spedizioni e Consegna
Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura della società. In caso di furto/smarrimento la società si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l’emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.
Nell’ipotesi che il trasportatore sia incaricato, a qualsiasi titolo dal cliente, la società non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.
Il tempo di consegna (puramente indicativo) è di 96 ore, lo stesso potrà subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell’Autorità. La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà a piano terra e negli orari di ufficio: dalle ore 8.30 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle ore 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
Il cliente è tenuto a rendersi reperibile nei suddetti orari, onde evitare gli eventuali addebiti aggiuntivi per mancate consegne da parte del corriere espresso, addebiti che in caso contrario verteranno sul cliente stesso.
Tecnologie Informatiche spedisce con Bartolini con modalità e tariffe indicate al momento dell’ordine.
8-Rischio e Proprietà
Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio . In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., a Tecnologie Informatiche al commerciale di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
09-Pagamenti
Le merci fornite dovranno essere pagate con bonifico bancario anticipato o con carta di credito direttamente online, salvo diverse condizioni che dovranno essere concordate in forma scritta con la società.
10-Diritto di annullamento degli ordini
Il cliente potrà chiedere l’annullamento dell’ordine e Tecnologie Informatiche si riserva l’accettazione dell’annullamento dello stesso. L’annullamento e l’accettazione dello stesso dovranno avvenire in forma scritta. La facoltà di annullamento dell’ordine è preclusa al cliente nell’ipotesi in cui la merce sia stata espressamente ordinata da Tecnologie Informatiche al proprio fornitore e questi non ha accettato, a sua volta, l’annullamento dell’ordine.
11-Restituzioni Merci e diritto di recesso
La restituzione delle merci a Tecnologie Informatiche dovrà essere richiesta in forma scritta, con l’indicazione dei motivi della richiesta stessa, citando i riferimenti della fatture e/o del DDT e dovrà essere espressamente autorizzata anche “on line”. La restituzione della marce dovrà essere effettuata previa autorizzazione e assegnazione, anche “on line”, del “numero di rientro”.
La merce da restituire, dovrà essere in perfetto stato, nell’imballo originale e spedita in porto franco al nostro magazzino, citando, sul documento, il numero di rientro assegnato.
12-Reclami
Eventuali errori di spedizioni o mancanze di materiale dovranno essere segnalate, in forma scritta, secondo le modalità e i termini indicati al punto 8.
13-Garanzie
L’acquisto di materiale presso Tecnologie Informatiche comporta l’accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore, che possono essere indipendenti dal volere della stessa Tecnologie Informatiche Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste, ed accetta, quindi, rimossa ogni riserva, tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore, anche con riferimento, a puro titolo esemplificativo, del soggetto gestore della garanzia anche diverso da Tecnologie Informatiche
14-Trattamento dei Dati Personali
Ai sensi della Legge 31.12.1996 n. 675, il cliente da atto che i “dati personali” comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative precontrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi, per gli effetti e con le finalita’ di cui all’art. 12, comma 1, lettere b), c), d) ed f) della Legge nr. 675/96 e successive modificazioni ed integrazioni. Resta, inoltre, inteso che il cliente espressamente acconsente al trasferimento dei “dati personali” ai sensi e per gli effetti dell’art. 28 comma 4 lettera a) della Legge nr. 675/96 e, comunque, alla loro comunicazione e diffusione ai sensi e per gli effetti dell’art. 20 comma 1 lettera a) della citata legge.
15-Controversie
Per ogni controversia che dovesse insorgere sarà competente il Foro di Roma.
16-Condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate senza preavviso alcuno ed avranno validità dalla data di pubblicazione nel presente sito Internet.